L'information émane de Canon qui signale sur son site Internet un problème récurrent de fichiers corrompus lorsqu'une carte SanDisk CFast 2.0 est utilisée avec son reflex professionnel EOS-1D X Mark II.

Canon EOS-1D X Mark II

Le phénomène se manifeste aussi bien sur les images fixes au format RAW que JPEG et affecte le bas des photos, mais épargne les enregistrements vidéos. La marque, qui indique que le problème serait inhérent au support mémoire, publie la liste des cartes concernées. Il s'agit des :

  • – SanDisk Extreme PRO CFast2.0 64 Go (SDCFSP-064G-xxx) ;
  • – SanDisk Extreme PRO CFast2.0 128 Go (SDCFSP-128G-xxx) ;
  • – SanDisk Extreme PRO CFast2.0 64 Go (SDCFSP-064G-xxxA) ;
  • – SanDisk Extreme PRO CFast2.0 128 Go (SDCFSP-128G-xxxA) ;
  • – SanDisk Extreme PRO CFast2.0 64 Go (SDCFSP-064G-xxxB) ;
  • – SanDisk Extreme PRO CFast2.0 128 Go (SDCFSP-128G-xxxB).

Pour remédier au problème, et bien que la marque signale qu'il provient du support mémoire en lui-même, elle travaillerait actuellement à une mise à jour du firmware (micrologiciel) de son appareil, qui devrait être disponible début juillet.

En attendant, Canon déconseille d'utiliser les cartes mémoires concernées. Si toutefois, vous ne pouviez faire autrement, et comme le phénomène n'affecte que les dernières images réalisées juste avant l'extinction de l'appareil, il est possible de limiter les risques en procédant à quelques déclenchements avant d'éteindre le boîtier. Canon indique qu'ils doivent être au nombre de 8 pour des images réalisées en JPEG S, 5 en M1, 4 en M2, 3 en L et que 1 seul déclenchement suffit pour des enregistrements en RAW.
Tous les détails sont précisés sur le site de Canon.

Lire aussi :
> Comprendre les cartes mémoire aux formats CFast et XQD
> Test du Canon EOS-1D X Mark II
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Source : Canon USA
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